Digitale Kompetenzen

Wissensdatenbanken Digital Guide und Startup Guide

  • NFE: Kundenbelange und Achtung der Menschenrechte

In dem „Digital Guide“ – „Ihr Ratgeber rund um Erfolg im Internet“ veröffentlichen wir seit April 2016 frei zugängliche selbst entwickelte Inhalte rund um die Themen Website, Hosting, Online-Marketing, E-Mail und IT. Ergänzt wird dieses Angebot seit Oktober 2018 durch den „Startup Guide – Der Ratgeber für Gründer, Selbstständige und KMUs“, der Nützliches zu den Themen Gründung und Unternehmensführung bereithält. Die beiden Guides von IONOS umfassen aktuell rund 21.600 Artikel in deutscher, englischer, französischer, italienischer und spanischer Sprache, welche sich an eine breite Zielgruppe in Deutschland, Österreich, Großbritannien, den USA, Kanada, Frankreich, Italien, Spanien und Mexiko richten.

Mit einer achtstelligen Besucheranzahl informieren die beiden Ratgeber jährlich zahlreiche Leserinnen und Leser, sowohl Anfängerinnen und Anfänger als auch Fortgeschrittene werden hier fündig. Als einer der ersten Touchpoints in der Customer Journey unterstützen wir Privatanwenderinnen und -anwender, Freiberuflerinnen und -berufler und kleine, sowie mittlere Unternehmen mit hochwertigen Inhalten rund um das Thema Digitalisierung. Dabei finden die Leserinnen und Leser unter den Angeboten zahlreiche Grundlagenartikel, wie z. B. „Was ist eine Domain?“, Tutorials und „How-To“ Artikel bis hin zu Erläuterungen und Tipps zu Datenschutz oder Online-Recht. Auch neue digitale Themen werden verständlich erklärt, etwa Künstliche Intelligenz, „Deepfakes“ oder der US CLOUD Act. Bei dem „Digital Guide“ wurde mit Ende des Berichtsjahres 2021 ein neuer „Tag“ zu Nachhaltigkeit eingerichtet, welcher alle Artikel rund um das Thema Nachhaltigkeit clustert und ab Januar 2022 zur Verfügung steht.

Zudem bietet IONOS vielfältige hilfreiche Tutorials und Webinare auf YouTube uneingeschränkt zum Zugriff an, etwa zum Löschen von Cookies oder zur erfolgreichen Anwendung von Suchmaschinenoptimierung. Außerdem wurden die Leserinnen und Leser des deutschsprachigen „Digital Guides“ in einem monatlichen Newsletter über neueste Themen informiert.